Отзывы о санатории:

27.03.2017
Владимир
Оценка:
4
Владимир
4
27.03.2017

Вторая встреча с “Источником”
С 19.02. по 11.03.2017 года мы с супругой во второй раз посетили санаторий “Источник” в г.Ессентуки по программе “Отдых”. Первый раз были в сентябре прошлого года, вскоре после открытия санатория, поэтому на некоторые недочеты внимание особо не обращали.
В этот раз при входе у КПП ни кто нас не встретил, не помог поднести чемоданы, как это делается в санаториях премиум-класса. Хотя, как потом оказалось, такая услуга все-таки есть, только надо было у КПП оставить вещи, пройти на регистрацию и обратиться к портье, но об этом охрана почему-то не предупреждает. Неужели нельзя было охране позвонить на Reception и вызвать портье, как это делают в других санаториях? Вроде бы мелочь, а неприятно.
Оформили нас быстро, вещи доставили в номер. Номер просторный, комфортный, теплый, такой, как мы бронировали. Убирали номер ежедневно, качественно.
В медрегистратуре выдали талон к терапевту на следующий день. Врач провела первичный прием и выписала необходимые процедуры: мы попросили анализ крови, УЗИ, прием уролога и по 10 сеансов спелеокамеры. На следующий день в 7 утра сдал анализ, народу никого, медсестра производит забор крови из вены безболезненно. Очень понравилась спелеокамера: выложена внутри плитами настоящей каменной соли, комфортная температура, очень приятная музыка.
Остальные процедуры и прием врача проходили в строго назначенное время, что очень радует.
Неприятно поразило отношение работников медрегистратуры. У супруги заболел глаз, обратились в медрегистратуру, там сказали, что запись в офтальмологу только через неделю. Спросили о глазной клинике в городе, ответили, что ничего не знают, обращайтесь на Reception. Там тоже не могли ничего подсказать. Хорошо хоть компьютерный клуб работал- в интернете мы сами нашли клинику, позвонили, записались через три дня. На следующий день в санатории принимал приходящий врач-офтальмолог, обратились к нему, сказал, что без проблем примет, оплачивайте и подходите. Но разве медрегистратура не знала о том, что можно таким образом попасть на прием к врачу? Для чего они вообще сидят там, если приходится все самим решать? Cтыдно за таких работников для санатория такого уровня!
В бассейн в этот раз мы не рискнули пойти, потому, что никто по-прежнему не контролирует выполнение правил посещения бассейна: отдыхающие идут в бассейн без сменной обуви в белых комнатных тапках, в каких ходят по санаторию и выходят на улицу покурить. В первое наше посещение мы обращали внимание персонала на то, что в бассейн пускают без сменной обуви, шапочек, без ополаскивания под душем. Но на это внимание по-прежнему никто не обращает, видимо ждут, пока кто-то подхватит какой-нибудь грибок или еще что-либо.

В красивом обеденном зале много вкусной выпечки, фруктов, овощей, закусок, молочных продуктов, но горячие блюда готовят не вкусно: первые блюда вообще ни разу не были вкусными, вторые тоже, каши вообще не умеют готовить: сверху половина жижи, а на дне вылавливаешь собственно кашу. Мы отдыхали 20 дней и на завтрак все дни каждый раз были сосиски и отварная курица. Меню однообразное, если отдыхать неделю еще ничего, а когда на протяжении трех недель одни и те же блюда, это конечно надоедает. Никакой фантазии. Такое чувство, что на кухне работают случайные люди с улицы, а диетврача вообще нет. В санаториях подобного уровня диетврач или диетсестра обычно выходит и интересуется у отдыхающих качеством приготовления блюд, здесь же за 20 дней никто не подошел не предложил помочь в выборе диетпитания, узнать мнение о качестве блюд. Хорошо бы работников кухни отправить на стажировку в санаторий “Русь”. Вот там действительно умеют готовить вкусные диетические блюда! В “Источнике” же в настоящий момент кухня не соответствует уровню санатория.

Вечерами в лобби-баре устраивались развлекательные мероприятия: шоу-программы местных артистов, показ кинофильмов, дискотеки. Особенно понравилось выступление группы “Премьера”. На 8 марта был концерт, а также проводилась беспроигрышная лотерея, в которой все присутствовавшие женщины выиграли посещение СПА-центра.
Раз в две недели проводятся встречи с руководством санатория, на которых можно высказать свое мнение о работе служб санатория.
На минус первом этаже работает компьютерный клуб с бесплатным интернетом, а также бутики курортных товаров, сувениров и меховых изделий.
В санатории имеется бювет с минералкой Ессентуки-4 и Новая, но мы ходили пить водичку в источник галереи нижнего парка.
Нам не повезло с контингентом отдыхающих: такое чувство, что многие впервые увидели халаты и тапочки в номерах и дружно толпами стали ходить в них не только на процедуры, но даже в столовую и на вечерний концерт в лобби. Просто ужас! Такого количества некультурных гостей мы не видели ни в одном санатории КМВ.
В целом же все-таки больше было положительных моментов, если бы администрация санатория учла замечания отдыхающих, наверное этот санаторий стал бы одним из лучших в Ессентуках. Ведь все для этого есть: комфортные номера, прекрасные помещения, хорошая мебель, современное медоборудование. Побольше бы ответственности персонала бассейна, медрегистратуры и службы питания и все будет хорошо.

4
10.02.2017
Владимир
Оценка:
5
Владимир
5
10.02.2017

Здравствуйте! Очень рад, что заказал у вас путевку в санаторий Источник. Отдыхали с 2 по 7 января. Санаторий новый – и это очень приятно. Люблю чистоту и порядок. Для семьи из 3х человек (2 взрослых+ребенок) брали стандартный номер. Оказалось довольно просторно. В номере тепло, а если кому-то холодно показалось бы, то можно было бы включить дополнительный обогрев. В праздничные дни и это не странно, санаторий был битком набит, поэтому на лечение нужно было записываться в ранние часы, да и в столовой некогда было зевать

5
29.01.2017
Светлана
Оценка:
5
Светлана
5
29.01.2017

Замечательное место с хорошим обслуживанием. Очень рада, что попала именно сюда. Устроило абсолютно все. Огромное спасибо сотрудникам санатория за прекрасное отношение. Отдохнула и морально, и физически

5
12.01.2017
Татьяна
Оценка:
5
Татьяна
5
12.01.2017

Этот санаторий выбрала потому, что новый и расположение его понравилось – все под рукой. Первый раз в жизни решила оставить отзыв, поскольку, здравница – действительно здравница, а не место, где нервов потратишь больше, чем за весь рабочий год (бывала и в таких местах). Отношения персонала супер.Ни копейки ни за что не доплачивала (была по оздоровительной путевке ). Питание на высоте. Номер очень домашний на 10 этаже с видом на горы. В общем, у меня точно никаких претензий! Советую!

5
16.12.2016
Григорий
Оценка:
4
Григорий
4
16.12.2016

Номер, мед.услуги, обслуживание, питание … – все на высшем уровне.По правде говоря, не ожидал такого от российского курорта. Единственное замечание – досуг… хотелось бы побольше вечерних развлечений, веселых аниматоров, концертов… был 21 день, показалось пресновато… все свои силы пришлось пустить в экскурсии

4
02.12.2016
Ольга Васильевна
Оценка:
5
Ольга Васильевна
5
02.12.2016

Отдыха здесь с мужем практически через 2 месяца после открытия. Выбрали санаторий по отзывам из интернета и не пожалели, что доверились мнению людей и рекламе. Хотелось чего то нового, а не старых подмарафеченных стен с плесенью в санатории советских времен… В общем, “Источник” оказался именно тем местом! Все новое (люблю запах свежего ремонта), обслуживание вежливое, медицинская база замечательная (хотя, к нашему огромнейшему сожалению, еще не все кабинеты работали), расписание процедур составляется адекватно (можно выделить время на прогулки и знакомство с городом), питание отличное, хотя я и не в восторге от системы шведского стола, поскольку нужна диета, а при таком раскладе не всегда удается взять то, что нужно для здоровья именно тебе. О номере стоит сказать отдельно. Брали “Комфорт” – просторный, светлый, новая, кровать удобная, уборка, как по часам. Мероприятий, как для пожилых людей, предостаточно. По крайней мере, нам было, чем заняться вечером. Обязательно приедем еще!

5
03.11.2016
Валентина, Света
Оценка:
5
Валентина, Света
5
03.11.2016

Отдыхали в санатории “Источник” с подругой с 9 октября по 20 октября. Бывали в разных санаториях, часто отдыхаем за границей.Санаторий поразил своим великолепием, чистотой. уютом. вежливостью персонала. Брали оздоровительные путёвки.поэтому о лечении говорить не буду. В санатории чудесный бассейн.сауна. хамам,тренажерный зал. Питание-выше всяких похвал. Вечерами в лобби баре проходят концерты, проводились дискотеки,а то,что народ не танцует- это их проблемы. Особые слова благодарности директору Сабилу,который мгновенно решает просьбы отдыхающих. Отдых в санатории “Источник”это сказка,в которую хочется возвращаться снова и снова.

5
28.09.2016
Леонид
Оценка:
5
Леонид
5
28.09.2016

после долголетних поисков попали в санаторий, полностью удовлетворяющий запросы по лечению, питанию, комфорту и отношению всего персонала. Молодцы! Главное, остаться примером для других санаториев навсегда!

5
19.09.2016
Марина
Оценка:
5
Марина
5
19.09.2016

Отдыхаю в санатории “Источник” в Ессентуках
в данный момент 19.09.2016. Делюсь самыми
свежими впечатлениями. Санаторий новый,
работает первый сезон, но впечатление такое,
что сататорий принимает гостей уже много лет.
Уровень сервиса на самом высочайшем уровне.
Прекрасное питание по системе “шведский стол”, внимательные врачи, большой бассейн, зал для фитнеса с современными тренажерами. Чистота в санатории просто потрясающая. Номерной фонд укомплектован современной мебелью и техникой.
Отдельно надо сказать об очень удобном местоположении санатория:150 метров до питьевой галереи.
Администрация санатория уделяет большое внимание комфорту гостей.
В общем, рекомендую для отдыха и лечения в
В Ессентуках.

5
10.08.2016
Мария Сергеевна г.Москва
Оценка:
5
Мария Сергеевна г.Москва
5
10.08.2016

Более подходящее название для этой здравницы нельзя было и придумать! Санаторий Источник в Ессентуках – настоящий источник жизни, официальный сайт их партнера ни слова не приукрасил. Если вы хотите получить качественное лечение и отдохнуть в достойных условиях – вам сюда. Лично я не разу не пожалела, что выбрала это неизведанное место. Все новенькое – прям сверкает. Давно так хорошо не отдыхала!! Спасибо всем процедурным медсестрам. Девочки, вы – профессионала достойные высокого звания Белых Халатов. Храни вас Господь!

5
02.08.2016
Сан Саныч
Оценка:
5
Сан Саныч
5
02.08.2016

Только вернулся с 2-х недельного отдыхо-лечения. Персонал и администрация сдали экзамен на прочность на “5”! Таких клиентов как я у них точно еще не было. У меня трудный характер и я не буду восторгаться улыбками на ресепшене и отсутствием пыли. А купила меня, как ни странно – еда. Очень вкусного готовят повара нового санатория в Ессентуках. “Источник” поразил меня еще и тем, что его персонал выдрессирован (извините за слово) так, что такое впечатление они работают вместе не месяц с небольшим, а по крайней мере год, а то и несколько лет. Хотелось бы отметить работу ванного отделения. Такого разнообразия я еще нигде не встречал. Просто чудо! 15 минут рая. Скажу честно: отдых превзошел все мои ожидания! Чтобы описать все достоинства этого нового комплекса нужно несколько часов личной беседы. А если коротко: покупайте путевку и езжайте на оздоровление – не пожалеете. Я вам гарантирую.

5
20.07.2016
Тернавский Л.
Оценка:
5
Тернавский Л.
5
20.07.2016

Что можно написать по свежим, так сказать, следам:
санаторий совсем новый, мы с женой были в числе первооткрывателей. Расположен очень удобно, как раз между двумя парками – Лечебным и Победы, и от вокзала минут 5 ехать на такси. Железная дорога недалеко проходит, но никакого шума мы не слышали, звукоизоляция на должном уровне.
Отдых конечно, обошёлся недешево. Сравнивали с тем же Металлургом, где отдыхали два года назад, разница за аналогичный двухместный номер в 1500 рублей с человека. Но зато уровень сервиса и отдыха совершенно другой, если нет нужды экономить на отдыхе, сюда нужно съездить, на Кавказе ведь не так уж много новопостроенных заведений. Очень крутой бассейн, без какого либо запаха хлорки и прочих дезинфектантов. По медоборудованию – никаких вопросов, видно сразу что все абсолютно новое и денег вбухано в заведение просто немерянно. В целом, если бюджет на отдых не урезан – отличнеший вариант.

5
15.07.2016
Ирина
Оценка:
5
Ирина
5
15.07.2016

Очень понравилась обстановка, интерьер корпуса и номеров сделан почти как произведение искусства. Кормежка изумительная, на любой придирчивый вкус, и супы и мясо, все что душе угодно. Впервые в жизни попробовала жемчужную пенную ванн, после нее как заново на свет рождаешься. Единственное что хотелось бы исправить – менее строгого терапевта, не буду называть фамилию, врач явно толковая, но общалась со мной в осуждающем тоне, будто я свои гастриты и желчекаменную болезнь назло ей заработала. Остальной персонал и медсестры просто золотце, надеюсь что не испортятся характером со временем.

5
14.07.2016
Рада
Оценка:
5
Рада
5
14.07.2016

Царское место! Неимоверно приятно отдыхать там, где всё новенькое и блестит! Увы в России такого мало где увидишь, я последний раз в таком “дворце” была, когда ездила в Измир. Отдельно хочу написать для всех тех кто сомневается, что стоит ехать в Ессентуки – не сомневайтесь! Город очень поменялся по сравнению с десятилетней давностью, видно что новая администрация городом занимается. Везде приятно находиться!

5
30.06.2016
Денис Корнеев
Оценка:
5
Денис Корнеев
5
30.06.2016

Уже успел оценить санаторий Источник Ессентуки. Отзывы от посетителей были только положительные. Все супер! Даже не подозревал, что в санатории может быть настолько уютно, по-домашнему. Персонал приветливый, много процедур. Особенно понравился массаж, так как сколько себя помню, мучает спина. Но комплекс процедур, лфк и массаж дали положительный эффект, я впервые выспался хорошо. Спасибо персоналу санатория и менеджеру, которая любезно все объяснила и сопровождала в течении всей поездки. Приятно удивлен, у нас и такой отличный сервис)

5

Оставить комментарий

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Служба бронирования


- Я согласен на обработку персональных данных